La estrategia del océano azul

La estrategia del océano azul fue formulada por el profesor W. Chan Kim, profesor de estrategia y Gestión Internacional en INSEAD en Francia, y Renée Mauborgne, profesora de Estrategia y Management en INSEAD, además de miembro de la junta rectora del World Economic Forum en un libro del mismo nombre: Blue Ocean Strategy.

Este libro narra la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva, ampliando horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación.  En otras palabras, plantean la posibilidad de crear una estrategia olvidándose de la competencia (oceános rojos) y centrándose en nuevos territorios con nuevas ideas de negocio hoy por hoy desconocidas (océanos azules).

Océanos rojos

En los océanos rojos los límites de las industrian están perfectamente definidos y son aceptados tal cual. Las reglas del juego son conocidos por todos. 

Por ellos, las empresas tratan de superar a sus rivales arañando cuota de mercado. A medida que aparecen más competidores, las posibilidades de obtener mayores beneficios y crecer disminuyen, los productos se estandarizan y donde no queda más remedio que competir en precios.

Océanos azules

Los oceános azules, por el contrario, se caracterizan por la creación de mercados en áreas que no están explotadas y que generan oportunidades de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo, y dónde la competencia se queda en segundo plano por que las reglas del juego están esperando a ser fijadas.

Un ejemplo conocido es el mundialmente famoso Cirque du Soleil que ha conseguir llegar a más de 40 millones de persones en más de 90 ciudades de todo el mundo.

El circo está de capa caída y su público, los niños, hace tiempo que prefieren pasar el tiempo con juegos electrónicos en vez de ir a ver un espectáculo bajo una carpa.

Antes de que surgiera el Cirque du Soleil, todos los circos estaban inmersos en una competencia feroz para ver quién era capaz de conseguir los mejores payasos, los mejores acróbatas y los domadores más atrevidos. Esto hizo que los costes aumentaran de forma desmesurada mientras que la demanda no hacía más que caer.

Por ello, viendo esa oportunidad de negocio y viendo el hueco existente en el mercado, surgió el Cirque du Soleil. En realidad, no se le podía considerar ni como un circo ni como una producción teatral, sino que combinaba ambas funciones. 

El Cirque du Soleil ha conseguido romper las fronteras de la industria al ofrecer a la gente diversión y emociones propias del circo manteniendo sus símbolos tradicionales como la famosa carpa, los payasos o los acróbatas. Además cada espectáculo poco tiene que ver con otro puesto que cada representación tiene su hilo argumental y la música es diferente porque se compone especialmente para cada espectáculo.

Por otra parte, sus representaciones se dirigen a un público de todas las edades no sólo a niños acompañados de sus padres sino también a personas de 40-50 años con un nivel de renta medio-alto.

El Cirque du Soleil ha sabido crear un oceáno azul caracterizado por un espectáculo innovador diferenciado de los conceptos de circo y teatro ampliando fronteras mediante la diversificación de su público objetivo.

 

Cómo presentar tu negocio en tan sólo 5 minutos

Después de mucho tiempo sin escribir, hoy me he decidido a publicar un post sobre cómo presentar tu idea de negocio en tan sólo 5 minutos. 

Tras unas cuantas lecturas para la asignatura de emprendimiento del MBA que estoy realizando, he analizado una que me ha gustado especialmente y quiero compartir con vosotros.

Imaginemos que nos dan 5 minutos para presentar nuestra idea de negocio. Tenemos delante de nosotros a esa persona que puede ser clave para ponerla en marcha y sabemos que no vamos a tener otra oportunidad como esta para proponerle nuestro negocio o proyecto. 

Go on! 

En menos de 5 minutos debemos conquistarle e incluso podemos cambiar nuestro futuro. ¿Cómo deberíamos hacer nuestra presentación?

Warren Buffet solía conceder el tiempo que tardaba en el ascensor y en dirigirse a su despacho para que los candidatos le explicaran sus ideas de inversión, el denominado elevator pitch.

Pocas cosas hay que un directivo o empresario valore más que su tiempo. Por ello, si somos capaces de resumir nuestro proyecto en cinco minutos habremos conseguido recorrer parte del camino. No hay que olvidar que la primera impresión es lo que cuenta y ese primer intento determinará tu futuro.


¿Cómo captamos la atención de los señores ocupados?

Lo primero que hay que hacer es elegir el momento y sitio oportuno para presentar nuestra idea. Quizás la idea del ascensor en teoría es graciosa pero es muy difícil que nos vayamos a encontrar con esa situación. 

Por eso, lo mejor es buscar cualquier otro momento. Hay que evitar utilizar los momentos de ocio o de descanso porque se puede sentir intimidado.


1- El arranque

En primer lugar, hay que generar interés. 

¿Cómo?


- Podemos hacerlo en forma de pregunta. Suele tener un mayor impacto que una afirmación directa proque genera una inquietud.  

- Utilizando un eslogan que defina tu esencia

Es importante que presentemos la idea con entusiasmo, confianza y convencidos de lo que estamos diciendo.


2- El argumento

Es aconsejable que te prepares un resumen ejecutivo o guión de no más de 3 páginas en el que expliques tu proyecto, de dónde ha surgido la idea, cómo se derarrollo, el equipo que necesitas y la estrategia a seguir.

De modo que tiene qué responder a tres preguntas clave:

¿Qué vas a vender?
¿A quién?
¿Por qué te van a comprar a ti? o ¿Cuál es tu propuesta de valor?

 
No olvides que tu mensaje tiene que ser atractivo, simple y entendible.




3- El estilo

Debes utilizar un lenguaje positivo, en el que aparezcan palabras como beneficios, futuro, rentabilidad, riesgo, sinergias, sostenibilidad.

Memoriza el discurso para que no se te queden cosas en el tintero, intenta controlar tus nervios e intenta explicarlo con la mayor naturalidad posible para evitar que parezcas un loro recitando lo que te has aprendido de memoria.

Por último, y no  menos importante es el lenguaje corporal. Estamos más cómodos con alguien que tiene un aspecto cuidado y aseado que con alguien que tiene un aspecto desalineado.

Si eres hombre intenta no llevar unas corbatas llamativas con colores fuertes mientras que si eres mujer, intenta que el perfume sea suave, la falda justo por encima de las rodillas y que tu maquillaje sea discreto.


Fuente: Tiene usted 5 minutos, por Isabel G. Méndez

 

 

Continuación ¿Fiscalía al servicio de los ciudadanos?

En el artículo anterior escribí sobre los escándalos de la Fiscalía en función del poder político que tenga el imputado.

Bien, hoy leyendo el periódico me encuentro con la siguiente noticia: La Fiscalía no imputará a los duques de Palma por la contratación de empleados ficticios.

¿Os podéis imaginar que pasaría si esta irregularidad la hubiésemos cometido algún ciudadano normal y corriente?

¿Una justicia al servicio de la ciudadanía?

Ya hablé hace unos meses sobre el papel que jugaba la justicia en nuestro país pero desde hace unos meses parece que la situación, desde mi punto de vista, se ha ido agravando.

Todo esto empezó a oler a chamuscado, cuando la Fiscalía del juzgado de Palma de Mallorca, repito y recalco: la Fiscalía, pedía la desimputación de la Infanta Cristina. A ésto hay que sumarle otra serie de actuaciones hasta llegar a la más reciente en la que descarta la existencia de delito en la venta de preferentes.

No es posible que cada vez que el Gobierno cambie de signo político, la justicia se renueve sustituyendo a los jueces en función de dicha ideología política. 

Desde que se instauró en España un sistema democrático, la separación de los tres poderes del Estado es un principio básico de organización. Sin embargo, todavía no se ha encontrado una fórmula admitidaque garantice de la independencia del poder judicial. El funcionamiento del Consejo General del Poder Judicial y algunos procedimientos con pinceladas políticas hacen que la opinión pública perciba la Justicia como una institución politizada. 

Por ello, recomiendo leer este artículo de la Revista Iuris que aunque date del 2010 explica claramente el problema y da algunas propuesta para acabar con esta politización.

¿Esta politizada la justicia española?

Asimismo, os invito a que leáis lo que escribí hace unos meses en este mismo blog sobre la politización de Instituciones públicas en relación a la corrupción.

De vuelta a estos lares....

Hoy he decidido volver al blog después de haberlo abandonado durante 4 meses.

Las dos caras de AUSBANC

El otro día vi en televisión como el presidente de AUSBANC, la Asociación  de Usuarios de Servicios Bancarios, Luis Pineda, se sentaba para hablar y defender los derechos de los usuarios de la banca. Mi cabreo fue en aumento cuando los periodistas alababan todo lo que decía y era tratado como el salvador de los ciudadanos con problemas bancarios.

¿De dónde viene mi indignación? Pues os la voy a explicar en este artículo.

Defender a los consumidores puede ser un negocio muy lucrativo. Y eso lo saben bien. Hace más de 20 años que se inventó AUSBANC, una asociación de usuarios de banca que ha sacado los colores a las entidades por cobrar comisiones injustificadas, hipotecas caras, etc. Sin embargo, también les ha permitido levantar una red de empresas. 

En octubre de 2005, el Ministerio de Sanidad expulsó a AUSBANC del registro de asociaciones de consumidores. El motivo, un pequeño anuncio que apareció en Justicia y Derecho, una revista rudimentaria editada por AUSBANC en blanco y negro. Consumo dice que incumple la legislación por incluir publicidad comercial, y no meramente informativa

Esta asociación, se dedica a presionar a los empresarios para que se publiciten en su revista. Por ejemplo, Telefónica, una de las empresas más sacudidas por AUSBANC, se negaba a insertar publicidad en sus revistas y  logró que el Juzgado de lo Mercantil número 4 de Madrid sentenciara que AUSBANC no es una asociación, ni una confederación, ni una cooperativa de consumidores y usuarios. No tiene legitimidad, ni representatividad ni puede ni debe personarse en proceso alguno haciendo como que los defiende. 

Resumiendo AUSBANC no puede ejercer como defensora de usuarios y consumidores.

¿Entonces cómo una asociación que no puede representar a colectivos e involucrada en múltiples escándalos es invitada a las televisiones?

Pinchazo a la burbuja estatal

Hoy toca pinchar la burbuja estatal. Primero voy a recordar que la burbuja financiera, debido a los bajos tipos de interés fijados por el BCE, engendró la burbuja inmobiliaria que a su vez dio lugar a la burbuja estatal gracias a los ingresos tributarios que el Gobierno recibía de esas miles de viviendas que se construían y la gente compraba.

Durante los años felices de la burbuja inmobiliaria, la recaudación fiscal aumentó casi un 70%, lo que llevó a los políticos a comprometer unos niveles absurdamente elevados de gastos que nos fueron imposibles de mantener cuando esta pinchó. 

Muchos estastistas argumentan que nuestro sector público fue extremadamente austero durante los años del boom económico porque incluso acumuló un cierto superávit durante tres ejercicios consecutivos. Sin embargo, aunque este argumento lo utilicen algunos no es cierto o al menos no a largo plazo. Imaginemos que a un señor le toca un millón de euros en la lotería y ese mismo año asume una hipoteca con una letra anual de 900.000 euros. ¿Diríamos que esa persona ha sido prudente y austera por el hecho de que, durante el primer año, exhibiese un superávit de ingresos sobre gastos de 100.000 euros? No, diríamos que esa persona se ha suicidado financieramente porque no tiene dinero para pagar el resto de la hipoteca en los sucesivos años.

Pues lo mismo le sucedió al Estado Español: pese a que la gran mayoría de sus ingresos eran extraordinarios, sus gastos se inflaron con la idea de no reducirlos jamás. De hecho, si algo sucedió durante la crisis es que, la recaudación derivada de la burbuja inmobiliaria desapareció en gran parte mientras que los gastos totales del Estado siguieron creciendo. Fue así como, en un par de años, pasamos de un superávit del 2% del PIB a un déficit superior al 11%. Es decir, en dos años el Estado pasó de ahorrar 20.000 millones de euros a endeudarse por más de 110.000 millones. 

¿Se ha pinchado ya la burbuja estatal?

NO

Hasta la fecha, tanto Zapatero como Rajoy intentaron mantener el Estado sobredimensionado fruto de la burbuja inmobiliaria mediante un saqueo más sistemático y desacomplejado de las haciendas de todos los españoles. Sin ir más lejos, en apenas unos meses en el poder Rajoy elevó los tipos de nuestro IRPF hasta los niveles más altos de Europa, suprimió la mayoría de beneficios fiscales dentro del Impuesto de Sociedades y ha incrementado el IVA hasta el 10% (tipo reducido) y 21% (tipo general). Se trata, pues, de exprimir mucho más al ciudadano para que los políticos puedan seguir gastando a manos llenas, tal como lo hacían durante la insostenible etapa del boom artificial. La Administración Pública todavía no se ha dado cuenta de la crisis que estamos viviendo y por eso sigue gastando y gastando mientras los ciudadanos nos siguen exprimiendo.

Rajoy ha recortado gastos de verdad aunque no es mucho –tirando muy por lo alto, apenas 20.000 o 25.000 millones al año, frente a un déficit total que supera los 90.000 millones– pero podría ser un primer paso. Si Rajoy no opta por pinchar de manera controlada pero veloz la burbuja estatal, ésta terminará explotando de manera caótica y nos llevará a todos por delante. El tiempo corre en nuestra contra y de momento el Gobierno sólo ha sabido subir los impuestos y rebajar tímidamente algunos gastos.

¿Qué solución alternativa hay para reducir el déficit antes de subir los impuestos?

En primer lugar hay que reducir empleo público. En la última década el empleo público creció desde los 69.000 millones de euros en 2001 hasta los 123.000 millones en 2011. Parte de esa subida se debe al incremento de plantilla que ha pasado de 2,54 millones a 3,13 millones y otra parte a aumentos de la remuneración por encima del IPC. ¿Por qué no reducimos los empleados públicos hasta 2,35 millones (un ratio de 1 empleado por cada 20 ciudadanos y por qué no reducimos sus remuneraciones un 15%? Esta es la solución que propone Juan Ramón Rallo y que permitiría ahorrar 40.000 millones de euros.

Por otro lado, hay que reducir las subvenciones que concede el Gobierno o por lo menos controlar a quienes se conceden. Se han dado muchas ayudas a las renovables pero pocas a los emprendedores. Como dato, las AAPP concedieron 11.000 millones de euros en subvenciones sobre todo al sector del transporte: AVE, aeropuertos, carreteras... Para que luego la mayoría de nuevos aeropuertos construidos sean fantasmas y no haya ni un sólo vuelo, estaciones de AVE como la de Puerto Genil en Córdoba no haya ni un pasajero y tantos ejemplos que seguro que conocéis.

Asimismo, creo que se deberían cerrar o privatizar empresas públicas. Actualmente en España hay 2.500 empresas públicas. 

Por último, aunque es una medida impopular, creo que hay que cambiar el modelo de pensiones. No tiene sentido que la gente que hoy está trabajando esté pagando las pensiones de otra gente y que probablemente esos trabajadores en un futuro no tengan pensión. Propongo que a los trabajadores se les quite todos los meses un porcentaje de su sueldo y se les guarde como si de un plan de pensiones privado se tratara. De esta manera, si el trabajador sigue en esa empresa cuando se jubile se le dará su plan de pensiones y si el trabajador se marcha de la empresa se le devolverá todo lo que ha acumulado hasta la fecha.

¿Vosotros qué opináis?